POLÍTICA DE PRIVACIDAD (AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL)

Última actualización: 21/12/2025

1) Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del uso y protección de tus datos personales es Gilberto López Ocampo (“el Responsable”), con domicilio en Adrián Muguerza Martínez 1075, Rancho de Peña, 25210 Saltillo, Coahuila, y correo de contacto para privacidad: drgilbertolopezo@gmail.com.

2) Datos personales que recabamos

Recabamos datos personales únicamente cuando tú nos los proporcionas por medios como llamada telefónica, WhatsApp, correo electrónico o en consulta.

a) Datos de identificación y contacto

  • Nombre

  • Teléfono

  • Correo electrónico

b) Datos para prestación de servicios de salud (datos sensibles)

  • Motivo de consulta

  • Síntomas, antecedentes, hábitos y datos clínicos o de salud que tú decidas compartir (en consulta o por comunicación directa)

Importante: Los datos relacionados con tu salud son datos personales sensibles. Se tratan con medidas de seguridad reforzadas.

3) Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

  • Atender tus solicitudes de información y contacto.

  • Agendar citas, confirmar, reprogramar y dar seguimiento.

  • Brindar atención médica y/o nutricional, según corresponda.

  • Elaborar y mantener registros clínicos cuando aplique.

  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviarte información educativa relacionada con salud digestiva, microbiota, nutrición o control de peso.

  • Enviarte avisos o promociones de servicios.

Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en drgilbertolopezo@gmail.com.

4) Consentimiento

Al proporcionar tus datos por llamada, WhatsApp, correo o en consulta, aceptas el tratamiento conforme a este Aviso.
Cuando compartes información de salud para recibir atención o seguimiento, se entiende otorgado tu consentimiento para tratar dichos datos con ese fin.

5) Transferencias de datos

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

Podremos compartir datos personales únicamente en lo necesario:

  • Con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, servicios de telefonía, mensajería, correo electrónico o soporte técnico), bajo medidas razonables de confidencialidad.

  • Con autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento formal.

6) Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tú puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a tus datos personales

  • Rectificación si están incompletos o incorrectos

  • Cancelación cuando proceda

  • Oposición al tratamiento, por causa legítima

Cómo ejercerlos: envía un correo a drgilbertolopezo@gmail.com con:

  1. Nombre completo y medio de respuesta

  2. Derecho que deseas ejercer

  3. Descripción clara de tu solicitud

  4. Copia de una identificación oficial (para validar identidad)

7) Medios para limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes solicitar que dejemos de enviarte información no esencial (mensajes informativos o promocionales) escribiendo a drgilbertolopezo@gmail.com con el asunto: “Baja comunicaciones”.

8) Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Actualmente este sitio no utiliza Google Analytics.
El sitio puede usar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio, propias del navegador o del servicio de alojamiento. Puedes eliminarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

9) Seguridad y resguardo de la información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

10) Conservación de datos

Conservaremos tus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este Aviso y obligaciones legales aplicables. Posteriormente podrán eliminarse o anonimizarse conforme corresponda.

11) Cambios a este Aviso

Este Aviso puede actualizarse para reflejar cambios en prácticas o requisitos legales. La versión vigente estará disponible en esta misma sección del sitio, indicando la fecha de última actualización.